Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Novinky
14.06.2020
Jak se správně starat o knoflíky?
Nejen látky či různé druhy přízí vyžadují speciální péči. Ozdobíte-li svůj výtvor knoflíky, je třeba myslet i na ně! Celý článek  číst celé
09.06.2020
Vítáme u nás CaMaRose!
Vítáme v naší nabídce dnes již populární dánskou značku CaMaRose. Nejprve jsme se zamilovali do jejich fotek na instagramu anedlouho poté je i vyzkouš... číst celé
06.05.2020
Jak si ušít roušku a jiné ochranné pomůcky?
Celé Česko se vrhlo na šití roušek a ochranných pomůcek ať už pro své vlastní potřeby či nabídlo pomocnou ruku nemocnicím, domovům pro seniory a další... číst celé
Zobrazit všechny novinky
Posílejte mi novinky a slevy
  1. Úvod
  2. VŠE o nákupu
  3. Reklamace a vrácení zboží
Reklamace a vrácení zboží

Dorazil vám od nás balíček, ale nevypadá podle vašich představ?

To nás mrzí! Nicméně nezoufejte, zboží u nás můžete do 14 dní od jeho zakoupení vrátit. O svém umýslu vrátit zakoupené zboží nás, prosím, informujte na info@hladceobrace.cz

Vrácení zboží není možné v případě, že zboží není hmatatelné povahy - co tím myslíme? V případě, že zakoupíte např. návod na pletení, který je odeslán elektronicky, je zřejmé, že v tomto případě vrácení postrádá smysl :) Taktéž nelze vrátit zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího - to se týká např. látek, které jsou stříhány na míru zákazníkovi. Ustřiženou látku můžete vrátit v případě, že byl ustřižený kus větší než 0,5m.

Prosím vemte na vědomí, že odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. Peníze Vám vrátíme do 14 dnů od obdržení zboží na účet, ze kterého jsme peníze obdrželi případně na ten, který nám zašlete.

 

Reklamace

Zboží je poškozené, neúplné či jiné než jste si objednali? Prosím kontaktujte nás! V případě reklamací nás prosím informujte na info@hladceobrace.cz Pokud je to možné, přiložte nám do emailu i foto dokládající vadnost zboží.

 

Adresa pro zasílání vráceného či reklamovaného zboží je:

Stavjaňa, s.r.o.

Mokošínská 909/12

190 17 Praha